集团公司举办公务接待管理提升培训
  本网讯(望嫦娥 报道)为进一步提升集团公司公务接待管理水平,贯彻落实集团公司管理提升和创建一流办公厅(室)工作的部署和安排。11月15日,集团公司在北京举办了公务接待管理提升培训。集团公司总经理助理、办公厅主任张建国出席培训活动并作总结讲话,培训活动由董事会办公室副主任李磊主持。
  培训邀请国内知名机构的培训教师授课,授课老师从《公务接待礼仪和企业文化塑造》等方面进行了情景式讲解,让参训人员现场感受了接待工作每一个细节的重要性。培训活动中还对新修订的集团公司接待工作管理办法进行了宣贯,对接待工作标准化指南的重点内容进行了介绍。
  张建国在讲话中指出,公务接待工作是集团公司办公室系统工作的一项重要内容,是集团公司窗口,接待工作关键是要把握细节、关注细节,接待过程中要体现人文精神和集团公司的企业文化,努力实现接待工作从“满意”至“舒适”,达到质的提升,积极为集团公司改革和发展创造良好的外部环境。
  集团公司机关职能部门及下属单位办公室(综合处)分管接待工作负责人和接待工作相关人员近200人在现场或通过视频参加了此次培训。
     授课老师对公务接待礼仪进行讲解。

信息来源:新闻中心
发布日期:2012年11月16日